Twee sterren voor AGF Klarenbeek mede dankzij klantvriendelijke aanpak

11 november 2016

Arjan Klarenbeek was benieuwd hoe zijn zaak AGF Klarenbeek in Barneveld ervoor staat. Wat zijn de sterke punten van de winkel en wat kan er beter? Daarom deed hij mee aan de landelijke verkiezing Groenteman met Ster en tot vreugde van het team sleepte AGF Klarenbeek twee sterren in de wacht.

“De zaken gaan goed, maar ik wilde graag zien hoe we ervoor staan in de ogen van een onafhankelijke jury”, zegt Arjan. “We zijn dan ook heel blij met onze twee sterren. We scoorden heel goed op de zogenoemde achtermeting, waaronder onze personeels- en financiële administratie. Onze persoonlijke aanpak, maaltijden en hygiëne werden goed beoordeeld en de mystery shopper gaf ons twee keer een 100% score. Daar ben ik erg trots op, want dat geeft aan dat onze medewerkers het uitstekend doen. En hun enthousiasme en kennis bepalen ons succes. Daar investeren we ook in, want onze medewerkers hebben zowel de Vakopleiding AGF als de training Voedingsadviseur AGF bij SVO gevolgd. Werken in een groentespeciaalzaak is een vak, geen bijbaantje.” Arjan is na de verkiezing meteen aan de slag gegaan met de verbeterpunten uit het juryrapport. Arjan: “Volgend jaar gaan we voor de drie sterren, dus dan moeten alle details helemaal kloppen.”

Voor meer informatie: http://www.svo.nl/agf.